Наверное каждый из наших читателей сталкивался с ситуацией, когда на ценнике стоимость товара одна, а на кассе - другая. Что делать в такой ситуации?
Роспотребнадзор указал, что в таком случае покупатель вправе приобрести товар по цене, которая указана на ценнике.
Согласно ЗПП потребитель вправе получать информацию о товаре, при этом продавец обязан довести до потребителя такую информацию. Информация о стоимости товара указывается на ценнике. Поэтому если на ценнике вы увидели одну стоимость, а на кассе - другую, то смело требуйте продать товар по стоимости, указанной на ценнике. Если вы уже произвели оплату, то магазин обязан вернуть разницу.
Нашли ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите
+