ЦБ РФ рекомендует банкам извещать граждан о том, что срок вклада истекает не ранее 14 календарных дней и не позднее 3 календарных дней до даты истечения срока. 

При этом уведомление должно осуществляться на условиях, определенных договором банковского вклада. Однако в любом случае при таком уведомлении вкладчик должен без труда соотнести уведомление с конкретными договором, поэтому Банк России рекомендует указывать в уведомлении номер договора, дату заключения договора и дату окончания срока действия.

Если предоставить все сведения гражданину затруднительно, то необходимо направить гражданину текстовое смс-оповещение об истечении срока вклада и указать телефон, по которому гражданин сможет получить всю необходимую информацию.